Commencer par la décision que l’ONG doit prendre
Une ONG qui prépare un projet au Burkina Faso a besoin de plus qu’un simple pourcentage de départ. Une étude de référence doit expliquer de quelles personnes on mesure la situation, quels services ou comportements sont pertinents, et comment les mêmes indicateurs pourront être mesurés de nouveau. Ouagadougou et Bobo-Dioulasso offrent deux perspectives de terrain utiles : une capitale concentrant institutions et consommateurs urbains, et un centre commercial et industriel de l’ouest. Les deux localités peuvent révéler des différences qu’un pilote dans une seule ville ne verrait pas, mais elles ne constituent pas, à elles seules, un échantillon national.
Commencez par un atelier de décision réunissant la direction du programme, le personnel de suivi et les partenaires de mise en œuvre. Identifiez les décisions qui ne peuvent pas être prises de manière responsable sans de nouvelles données : quels groupes prioriser, si une lacune de service tient surtout à la distance ou à la qualité, et quelle ampleur de changement le programme attend. Traduisez chaque décision en deux ou trois questions de référence auxquelles on peut répondre. Cette démarche évite que l’enquête devienne un catalogue d’indicateurs intéressants que personne n’utilisera. Consignez la manière dont les résultats influenceront le choix des sites, le budget ou la conception du programme.
Comprendre la géographie de la recherche au Burkina Faso
Le travail de terrain doit suivre le vocabulaire administratif utilisé au Burkina Faso : régions, provinces et communes. Ces structures aident les chercheurs à repérer les bonnes limites, les relais locaux et les sources probables de listes de population, mais elles ne fournissent pas automatiquement une base de sondage probabiliste complète. Établissez d’abord quelles limites s’appliquent à la zone réelle du programme, puis vérifiez les cartes et les dénombrements de ménages ou d’établissements. Les termes administratifs ne doivent être utilisés qu’après vérification de leur sens local exact et de leur lien avec la population étudiée. Avant de s’engager sur un lieu, examinez la situation sécuritaire actuelle, les schémas de déplacement de populations et l’accès des partenaires. N’exercez pas de pression sur les enquêteurs ou les répondants pour qu’ils se rendent dans des lieux dangereux uniquement pour remplir des quotas géographiques. Une étude plus petite, éthiquement réalisable et assortie de limites déclarées, vaut mieux qu’un dispositif nominalement large mais dangereux.
Définir la population cible et la base de sondage
Un échantillon en apparence généreux peut quand même être biaisé si les enquêteurs ne recrutent que des personnes faciles à atteindre. Précisez l’univers, les critères d’inclusion, les unités d’échantillonnage, les procédures de contact et le traitement des refus avant le travail de terrain. La stratification peut aider à protéger des groupes géographiques ou sociaux clés lorsque ces groupes sont définis à l’avance. Demandez-vous si le suivi nécessite des coupes transversales répétées ou un panel ; un panel permet un suivi individuel plus solide mais ajoute des risques d’attrition et des obligations de confidentialité. Présentez les limites comme un résultat méthodologique, et non comme une réflexion après coup.
Étude de référence à Ouagadougou : concevoir l’échantillon de la première ville
À Ouagadougou, où la ville fait office de capitale concentrant institutions et consommateurs urbains, une étude de référence peut commencer par un inventaire des zones de couverture du programme et des points de service. Si l’intervention concerne la sécurité alimentaire et l’aide en espèces, l’équipe de terrain doit tester des mesures des habitudes de consommation alimentaire, de l’expérience du paiement, de l’accès aux marchés et des stratégies d’adaptation. Les itinéraires des enquêteurs doivent couvrir délibérément les quartiers sélectionnés plutôt que de se concentrer autour des bureaux accessibles et des grands axes. Comparez le registre des participants prévus avec les personnes qui utilisent réellement les services ; les écarts peuvent révéler des problèmes de ciblage ou d’accès. L’unité retenue, qu’il s’agisse d’un ménage, d’un jeune, d’un établissement ou d’un bénéficiaire, doit rester la même tout au long de l’analyse.
Étude de référence à Bobo-Dioulasso : tester un contexte urbain différent
Bobo-Dioulasso mérite un plan de terrain indépendant, car c’est un centre commercial et industriel de l’ouest. Avant d’importer tel quel le questionnaire d’Ouagadougou, réalisez un court pré-test cognitif et vérifiez où la population cible réside, se déplace et reçoit des services. La répartition de l’échantillon doit refléter la question de comparaison retenue, et non un partage égal arbitraire fait par commodité. Si l’ONG a besoin d’une comparaison entre les deux villes, convenez de la précision minimale et de la couverture des sous-groupes nécessaires. Les résultats doivent décrire la différence observée sans l’attribuer automatiquement à la géographie ou à la performance du programme.
Construire des indicateurs qui peuvent être mesurés de nouveau
Les tableaux de bord de programme regroupent souvent les comptages d’activités, les produits et les résultats, mais une étude de référence a surtout besoin de valeurs de départ interprétables pour les résultats visés. Définissez ce qui compte comme une personne atteinte, un ménage ayant accès, un usager satisfait ou un établissement fonctionnel. Pour les mesures sensibles, confirmez la confidentialité avant de choisir un mode de collecte. Fixez à l’avance les règles de traitement des valeurs manquantes et les conventions de calcul. Cela protège l’étude contre la fixation de seuils a posteriori, une fois que l’équipe a vu les données.
Choisir les méthodes d’enquête et les méthodes qualitatives adaptées
Utilisez des méthodes adaptées aux personnes et aux données recherchées. Les entretiens en face à face assistés par ordinateur peuvent appuyer une sélection structurée des ménages et une vérification physique, mais exigent des déplacements et une supervision. Les entretiens téléphoniques peuvent convenir lorsque les listes de contacts de bénéficiaires sont valides, tandis que les formulaires en ligne peuvent fonctionner pour des publics professionnels réellement connectés. Ils ne doivent pas servir à exclure les populations hors ligne puis à présenter les résultats comme valables pour toute la population. Combinez les enquêtes avec des entretiens avec des informateurs clés, des observations ou des discussions en petits groupes lorsque l’ONG doit comprendre pourquoi une tendance existe. Distinguez l’éclairage qualitatif de la prévalence estimée statistiquement.
Traduire et tester les outils auprès des répondants locaux
Les outils et les scripts de consentement doivent être testés en français et dans des langues comme le mooré et le dioula. Une langue qui convient à une réunion formelle n’est pas forcément la plus claire pour un entretien au domicile, et les répondants bilingues peuvent changer de vocabulaire lorsqu’ils décrivent des expériences sensibles. Préparez un glossaire des concepts clés, harmonisez les traductions avec le questionnaire source et simulez les questions difficiles par des jeux de rôle. Recrutez les enquêteurs pour leur compétence linguistique et leur familiarité culturelle, et pas seulement pour leur maîtrise des outils numériques. Les modifications de traduction doivent être approuvées et consignées afin que les futures enquêtes à mi-parcours et finale puissent conserver l’équivalence conceptuelle.
Organiser les opérations de terrain selon les conditions d’accès réelles
Sur le plan opérationnel, les conditions d’accès doivent être examinées chaque jour et la protection du personnel de terrain doit être prioritaire. Planifiez les affectations des enquêteurs, les transports, les horaires de travail sûrs, la supervision et la remontée des problèmes en fonction de cette réalité. Une visite de reconnaissance initiale permet de vérifier la faisabilité du dénombrement, l’accessibilité, la durée réelle d’un entretien et tout écart entre les cartes administratives et les limites vécues des quartiers. Un pré-test rigoureux doit comprendre une répétition de la sélection de l’échantillon, une pratique du consentement, des tests de logique de saut et une transmission fictive de données. Prévoyez un budget pour des remplacements conformes à la procédure de sélection initiale, plutôt que d’autoriser une substitution opportuniste lorsqu’un répondant est absent.
Protéger le consentement, la vie privée et les participants vulnérables
Le consentement éclairé doit expliquer l’objectif de l’étude, le caractère volontaire de la participation, la durée prévue du contact et le traitement des informations personnelles. Les bénéficiaires ne doivent pas croire que refuser un entretien affectera l’aide qu’ils reçoivent. Ne collectez que les identifiants nécessaires au suivi, conservez les listes de contacts séparément des données d’analyse et limitez l’accès selon les rôles. Les sujets sensibles peuvent exiger des espaces d’entretien privés, un appariement des enquêteurs ou des procédures d’orientation. Examinez localement les autorisations et les obligations de protection des données applicables avant le travail de terrain, plutôt que de vous appuyer sur un script de consentement panafricain générique.
Contrôler la qualité pendant que le travail de terrain est encore en cours
Une bonne salle de contrôle du travail de terrain surveille bien plus que le nombre d’entretiens terminés. Elle suit l’avancement de l’échantillon, les refus, l’équilibre des sous-groupes, la durée des entretiens, les anomalies par enquêteur et les incidents non résolus. Les superviseurs devraient examiner les fiches chaque jour, tant que des mesures correctives sont possibles. Contre-vérifiez une sélection définie d’entretiens, protégez la confidentialité des répondants et examinez les valeurs statistiques atypiques plutôt que de sanctionner automatiquement. Tenez un journal des modifications d’outils, des remises à niveau et des remplacements afin que l’analyse finale puisse expliquer exactement ce qui s’est passé sur le terrain.
Analyser le changement sans surestimer les conclusions causales
Avant de rédiger le récit, rapprochez les résultats de l’échantillon, les données manquantes et les calculs d’indicateurs. Les tableaux doivent distinguer, selon le cas, les effectifs bruts, les pourcentages valides et les estimations pondérées. Discutez des explications contextuelles plausibles sans attribuer de causes qui n’ont pas été testées. Une discussion finale utile relie chaque résultat à une question opérationnelle, comme le ciblage, l’accès, la capacité de mise en œuvre ou le suivi futur. Archivez le questionnaire, le dictionnaire de codes, la syntaxe de nettoyage et les notes d’échantillonnage afin que la prochaine vague puisse reproduire la démarche.
Transformer les données de l’étude de référence en action au Burkina Faso
Pour un programme d’ONG hypothétique axé sur la sécurité alimentaire et l’aide en espèces, le livrable utile n’est pas simplement un tableau montrant les habitudes de consommation alimentaire, l’expérience du paiement, l’accès aux marchés et les stratégies d’adaptation. Il s’agit d’expliquer quels obstacles peuvent être levés grâce à l’intervention et lesquels relèvent de facteurs échappant au contrôle du programme. Si les participants savent qu’un service existe mais l’utilisent rarement, explorez le coût, la localisation, les horaires, la qualité, la confiance et les normes sociales. Ne recommandez une réponse que lorsque les données permettent de distinguer ces explications. L’étude de référence doit aussi enregistrer les chocs externes et les dates d’exposition au programme afin de protéger l’interprétation ultérieure.
À l’issue de l’exercice, l’ONG devrait être en mesure de dire ce que l’étude de référence signifie pour le Burkina Faso, ce qu’elle signifie précisément pour Ouagadougou et Bobo-Dioulasso, et ce qu’elle ne signifie pas. Fixez un calendrier pour répéter les indicateurs clés, de préférence à des périodes saisonnières comparables. Conservez la base de sondage, le protocole de contact, les versions du questionnaire, les dates des entretiens et la syntaxe de calcul. Utilisez une courte séance de gestion pour décider si le ciblage, les effectifs, la communication ou les pratiques d’orientation doivent changer. Consignez ces décisions afin que l’évaluation finale puisse examiner à la fois les résultats et le processus d’adaptation.
Ce que doit apporter un rapport d’étude de référence utile
Un bon rapport d’étude de référence du Burkina Faso doit présenter une population d’étude clairement définie, un compte rendu honnête de l’échantillonnage, le total des entretiens acceptés, les résultats de la collecte, des indicateurs reproductibles et des recommandations accessibles. Les comparaisons entre villes doivent préciser leurs propres dénominateurs et leurs limites. Le rapport peut s’appuyer sur une base de données propre, une note de terrain, un dictionnaire de codes et une matrice de suivi, pour l’analyse interne et les vagues de mesure suivantes. Les lacunes de couverture doivent être visibles afin que les responsables de la mise en œuvre puissent décider si un dénombrement supplémentaire ou une enquête qualitative ciblée est nécessaire avant d’étendre les activités.
Comment Surveysphere Africa peut vous accompagner
Surveysphere Africa aide les ONG et les organisations de développement à concevoir des études de référence, définir des indicateurs, planifier des échantillons, gérer le travail de terrain, vérifier la qualité des données et transformer les résultats en décisions de programme concrètes. Pour un travail portant sur Ouagadougou, Bobo-Dioulasso ou une couverture plus large au Burkina Faso, la conception de la recherche devrait partir de la décision visée et de la population qu’elle doit représenter, puis s’adapter de manière responsable au contexte local.
Pour aller plus loin
Pour une vue d'ensemble à l'échelle du continent, lisez notre guide sur les études de référence, à mi-parcours et finales.
Nos services pour la recherche au Burkina Faso
Nous réalisons des études dans toute l'Afrique. Pour un projet au Burkina Faso, commencez par ces services :
- Suivi, évaluation et apprentissage au Burkina Faso : Études de référence, évaluations à mi-parcours et finales, évaluation de programmes.
- Recherche sociale et de développement au Burkina Faso : Études qualitatives et quantitatives pour les programmes sociaux et de développement.
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