Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Surveysphere Africa est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Nos bureaux sont situés au 36 Iwaya Road, Onike, Yaba, Lagos, Nigeria. Écrivez à info@surveysphereafrica.com ou appelez le +234 704 783 5747. Utilisez la même adresse pour toute demande relative à vos données ; il n'existe pas de boîte dédiée.

Ce que nous collectons et pourquoi

Le formulaire de devis recueille votre nom, votre e-mail, votre organisation, ce que vous cherchez à savoir, les lieux et le calendrier de l'étude et, le cas échéant, le service concerné, afin que nous puissions établir un devis. La base légale est constituée par les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le formulaire partenaire recueille votre nom, votre e-mail, votre pays, vos langues, votre rôle, vos années d'expérience et votre message, afin que nous puissions évaluer votre candidature. La base légale est là aussi constituée par les mesures précontractuelles prises à votre demande. Si vous cochez la case facultative, nous conservons un profil partenaire avec votre consentement, que vous pouvez retirer.

Nous enregistrons les envois dans la base de données du site et transmettons une notification à la boîte de réception de Surveysphere par l'intermédiaire de notre prestataire de messagerie.

Où vos données sont stockées

Le site et sa base de données sont hébergés sur un serveur à Helsinki, en Finlande (Hetzner Online GmbH). Les e-mails de notification sont acheminés vers la boîte de réception de Surveysphere par notre prestataire de messagerie. Il s'agit d'un transfert de données personnelles hors du Nigeria. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et leur accès est réservé à des membres du personnel nommément désignés.

Durée de conservation

Nous conservons les envois 24 mois à compter du dernier échange, puis nous les supprimons. Nous les supprimons plus tôt sur simple demande. Nous n'ajoutons jamais ces informations à des listes marketing.

Aucun pistage

Ce site n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni cookies, ni traceurs tiers. Le serveur conserve des journaux uniquement à des fins de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de :

• vous donner accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• corriger des données inexactes
• supprimer des données
• limiter leur utilisation ou vous y opposer
• vous en fournir une copie portable
• prendre en compte le retrait de votre consentement

Écrivez à info@surveysphereafrica.com pour faire une demande.

Réclamations

Vous pouvez adresser une réclamation à la Nigeria Data Protection Commission sur ndpc.gov.ng. Les visiteurs situés dans l'UE peuvent également saisir leur autorité nationale de protection des données.

Participants aux études

Lors de nos travaux de terrain, nous recueillons le consentement avant toute participation, anonymisons les jeux de données avant tout partage et appliquons le Code international ESOMAR et la norme ISO 20252.